چهره جدید مخابرات رونمایی شد

در جهان امروز که ارتباطات به ستون فقرات جوامع تبدیل شده، هیچ عرصه‌ای به اندازه صنعت ارتباطات نیازمند نگاه آینده‌نگر و سرمایه‌گذاری مستمر نیست. تحولات پرشتاب فناوری، گسترش تقاضای عمومی برای خدمات ارتباطی و الزامات حکمرانی دیجیتال، همگی بر یک نکته اساسی تأکید دارند: بدون سرمایه‌گذاری مؤثر، نه می‌توان در مسیر تحول دیجیتال حرکت کرد، نه توان پاسخ‌گویی به نیازهای فردا را داشت.

شرکت مخابرات ایران به‌عنوان یکی از اصلی‌ترین بازیگران حوزه ارتباطات کشور، نقشی تعیین‌کننده در فراهم کردن زیرساخت‌های ارتباطی ایفا می‌کند. اما تداوم این نقش‌آفرینی و عبور از وضعیت موجود به وضعیت مطلوب، نیازمند توجه خاص به موضوع سرمایه‌گذاری، به‌ویژه در حوزه شبکه، فناوری، منابع انسانی و نوآوری است. این سرمایه‌گذاری نه یک اقدام انتخابی، بلکه ضرورتی راهبردی است؛ ضرورتی برای حفظ مزیت رقابتی، ارتقاء کیفیت خدمات و همگامی با استانداردهای جهانی.

امروز بیش از هر زمان دیگر، شرکت‌هایی مانند مخابرات ایران باید با نگاه راهبردی، آینده‌ساز و تحول‌گرا به عرصه سرمایه‌گذاری وارد شوند. آینده ارتباطات کشور، در گرو تصمیم‌هایی است که امروز با تدبیر، آگاهی و مسئولیت‌پذیری اتخاذ می‌شود.

ورود جدی شرکت مخابرات ایران به توسعه فیبر نوری ، برنامه واگذاری یک میلیون و 200 هزار FTTH و توقف توسعه سیم مسی یا همان تلفن ثابت قدیمی، راهبردی است که به شدت پیگیری می شود و باید آینده مخابرات را با تعداد مشتریان فیبر نوری در حوزه خانگی و تجاری ارزیابی کرد.

شرکت مخابرات ایران در این سال‌ها توانسته زیرساخت‌های گسترده‌ای را برای ارتباط پایدار میان شهروندان و کسب‌وکارها فراهم کند. با این حال، ورود به عصر دیجیتال با همه پیچیدگی‌هایش، اقتضا می‌کند که این زیرساخت‌ها، هم‌زمان با تغییر نیازها و فناوری‌ها، توسعه یابند و به‌روزرسانی شوند. این مهم تنها با سرمایه‌گذاری‌های کلان ، متوازن و آینده‌نگر ممکن می شود و و همانطور که اشاره شد توسعه فیبر نوری کلید این تحول است. 

در چنین شرایطی، روابط‌عمومی‌ها نیز نه در حاشیه، بلکه در متن تحول قرار دارند. روابط‌عمومی مخابرات ایران باید فراتر از تولید محتوا و پوشش خبری، نقش مرجع معتبر برند سازمان را ایفا کند؛ نگاهی خلاق، روایتی صادقانه، و تعاملی پویا با جامعه و رسانه‌ها داشته باشد. بازگشتم به این عرصه پس از سال‌ها، نه صرفاً یک بازگشت اداری، بلکه بازگشت به خانه‌ای است که امروز بیش از همیشه نیازمند نوسازی برند و تقویت اعتماد عمومی است؛ امیدواریم با کمک همکاران پرتلاش این حوزه به اهداف مورد نظر برسیم. 

اکنون زمان آن رسیده که با نگاهی نو، سه اصل اساسی نوآوری در شیوه‌های ارتباطی، انسجام در پیام‌های سازمانی و گسترش تعامل مؤثر با رسانه‌ها را در روابط‌عمومی گسترش دهیم. این اصول، در کنار برنامه‌ریزی برای سرمایه‌گذاری هدفمند در زیرساخت‌های فنی و انسانی شرکت مخابرات ایران، می‌تواند راهگشای دورانی تازه در حکمرانی ارتباطات باشد؛ دورانی که در آن، ارتباطات نه‌فقط ابزاری برای اطلاع‌رسانی، بلکه پیشرانی برای توسعه ملی تلقی می‌شود.

اکنون که در آستانه تحولات گسترده در حوزه ارتباطات ایستاده‌ایم، از همه همکاران، فعالان و تصمیم‌سازان این صنعت می‌خواهیم تا با تعهد، تخصص و آینده‌نگری، داستان مخابرات را از نو نوشته و فصل تازه‌ای از اعتماد، تحول و امید را رقم بزنیم.

داوود زارعیان
مدیرمسئول