به گزارش اکونا پرس،

 با توجه به اینکه صورتحساب تلفن ثابت بصورت ماهانه صادر می شود، مشتریان می توانند به منظور پیشگیری از قطع تلفن، بدون مراجعه به مراکز مخابراتی و از طریق تماس با شماره 2000 از میزان بدهی میان دوره و پایان دوره تلفن خود مطلع شده و بدون نیاز به شناسه قبض، به صورت 24 ساعته از همان طریق صورتحساب خود را پرداخت نمایند.

گفتنی است تلفن مشترکینی که به علت بدهی قطع شده باشد پس از پرداخت صورتحساب از طریق سامانه 2000 به طور خودکار وصل می شود. مشتریان می توانند در صورت عدم وصل تلفن، مشکل خود را از طریق سامانه ارتباط مردمی 2021 پی گیری نمایند.

شایان ذکر است مشتریان تلفن ثابت و اینترنت پرسرعت مخابرات تهران برای استفاده از خدمات مخابراتی و یا پرداخت قبوض خود می توانند از کد دستوری ستاره 2020 مربع از طریق گوشی تلفن همراه یا شماره 2000 استفاده کنند و یا به وب سایت شرکت مخابرات ایران به آدرس  WWW.TCI.IR  قسمت "مخابرات من" مراجعه نمایند.

http://tehran.tci.ir/index.jsp?siteid=10&fkeyid=&siteid=10&pageid=828&newsview=26385