به گزارش اکونا پرس،

به نقل از روابط‌عمومی سازمان بازرسی؛ نصریان با اشاره به ادامه روند توسعه‌ی فنی و نرم‌افزاری سامانه گفت: به منظور بالا بردن سهم نظارت شهروندان بر صحت انجام پیام‌های ۱۳۷ و افزایش درصد پیام‌های اعتبارسنجی شده، سرویس بازخورد درخواست‌های شهروندان در درگاه "تهران من" به آدرس my.tehran.ir  ایجاد شد.

وی عنوان کرد: مزیت این سرویس نسبت به بازخورد اپراتوری و پیامکی این است که شهروندان می‌توانند مستندات و تصاویر مورد نظر خود در جهت تائید و یا عدم تائید اقدامات عوامل اجرائی در انجام پیام را ثبت و به سامانه گزارش نمایند.

نصریان در ادامه افزود: شهروندان محترم می‌توانند از طریق سرویس بازخورد تهران من، نسبت به امتیازدهی در خصوص کیفیت و کمیت نحوه رسیدگی به پیام خود اقدام نمایند.