بازدید از سامانه پاسخگویی ۱۲۴ وزارت صمت

به نقل از پایگاه اطلاع‌رسانی وزارت صمت به نقل از روابط‌‌عمومی اداره کل بازرسی وزارت صمت، داودی روز دوشنبه ۲۶ آبان‌ماه با هدف بررسی فرآیندهای اجرایی، ارزیابی نحوه عملکرد کارکنان و سنجش میزان تحقق دستورالعمل‌های طرح فواد، از بخش‌های مختلف مرکز پاسخگویی به شکایات (۱۲۴) ستاد وزارت و اداره‌کل صنعت، معدن و تجارت استان تهران بازدید کرد.

وی ضمن گفت‌وگو با مسئولان و کارکنان سامانه، از نزدیک در جریان نحوه رسیدگی به تماس‌ها، درخواست‌ها و شکایات مردمی قرار گرفت و بر ضرورت ارتقای کیفیت پاسخ‌دهی، شفاف‌سازی روندهای رسیدگی و افزایش سرعت ارائه خدمات به متقاضیان تأکید کرد.

داودی در نشستی با حضور ابراهیمی مدیرکل بازرسی و رسیدگی به شکایات وزارت صنعت، معدن و تجارت، سبجانی مدیرکل صمت استان تهران، معاونین، مشاورین، رؤسای ادارات ستادی و اعضای گروه بازرسی طرح فواد، گزارشی از اقدامات صورت‌گرفته، روند فعالیت واحدها و میزان تطبیق فرآیندها با دستورالعمل‌های اجرایی طرح فواد دریافت کرد.

رئیس مرکز بازرسی و نظارت بر سازمان فوریت‌های اداری سازمان اداری و استخدامی کشور در پایان این بازدید با ابراز رضایت از تلاش‌ها، همکاری‌ها و عملکرد حوزه‌های مختلف ستادی و استانی وزارت صمت در اجرای طرح فواد و انطباق آن با دستورالعمل‌های ابلاغی، از زحمات کارکنان و مدیران قدردانی کرد.