روایت امانتداری کارکنان مترو تهران در روزهای بحرانی
رئیس ستاد اشیا پیدا شده شرکت بهره برداری مترو تهران و حومه در پی بروز حادثه انفجار در نزدیکی ایستگاه تئاتر شهر و در هیاهوی روزهای نخست جنگ، حجم انبوهی از اموال مسافران در ایستگاهها جاماند؛ رویدادی که عزم و تعهد جهادی کارکنان شرکت بهرهبرداری مترو تهران را برای صیانت از اموال شهروندان به آزمونی سختی کشید.
به نقل از مدیریت ارتباطات و امور بین الملل شرکت بهرهبرداری مترو تهران و حومه سعید داننده، با تشریح ابعاد این واقعه اظهار داشت: با وقوع حادثه، حجم قابلتوجهی از وسایل شخصی مسافران از جمله لپتاپ، موبایل، وجوه نقد سنگین، البسه و سایر اقلام حیاتی در ایستگاهها باقی ماند.
وی افزود: اگرچه به دلیل اعلام عزای عمومی، کشور در تعطیلات رسمی به سر میبرد، اما کارکنان ما با نگاهی ایثارگرانه، خدمت به مردم را در اولویت قرار داده و از همان ساعات ابتدایی، عملیات جمعآوری، شناسایی و فهرستبندی دقیق اموال را با سرعت مضاعف آغاز کردند.
تحویل اموال ارزشمند به صاحبان
رئیس ستاد اشیا پیدا شده، با اشاره به اهمیت حفظ امانت، به مواردی از استرداد اموال اشاره کرد که موجب آرامش خاطر شهروندان شد. در ایستگاه میدان جهاد، یک کیف پول حاوی ۲۰۰ یورو ارز خارجی و ۷۵۰ هزار تومان وجه نقد، شناسایی و تحویل صاحبش گردید. همچنین در ایستگاه کلاهدوز، کوله پشتی حاوی ۵ عدد اسکناس ۱۰۰ دلاری و ۴ میلیون و ۴۰۰ هزار تومان وجه نقد به صاحب آن بازگردانده شد. مورد قابل توجه دیگر، کشف کیف پولی در ایستگاه دروازه شمیران در نهم اسفندماه و در ساعت ۱۱:۳۰ بود که ۶ پاکت پول نو (مجموعاً به مبلغ ۱۹ میلیون و ۱۰ هزار تومان)، به همراه کارت ملی و یک دستگاه گوشی آیفون ۱۳ در آن قرار داشت و پس از طی مراحل قانونی، در اختیار مالک قرار گرفت.
داننده تصریح کرد: حجم وسایل بسیار گسترده بود، به طوری که تنها در روز اول حادثه، حدود ۸۰ قلم از اشیای گمشده توسط تیمهای عملیاتی پیدا و ثبت شد. در میان اقلام، علاوه بر دستگاههای لپتاپ و موبایل، انبوهی از البسه نظیر چادر و کاپشن به چشم میخورد. کشف «یک لنگه کفش» در ایستگاه، نمادی تأملبرانگیز از اضطرار و شتاب مسافران در آن لحظات پرالتهاب بود که توجه همگان را به خود جلب کرد.
راههای پیگیری و تحویل وسایل
رئیس ستاد اشیا پیدا شده مترو در پایان خاطرنشان کرد: تمامی اشیاء کشفشده طبق ضوابط اجرایی، پس از تحویل به انتظامات ایستگاه و ثبت در صورتجلسات رسمی، به ستاد مرکزی منتقل شدهاند. ما با تکیه بر شفافیت قانونی، آمادگی داریم تا با مراجعه صاحبانِ اموال و احراز هویت، اقلام را به آنان بازگردانیم.
گفتنی است شهروندان گرامی میتوانند برای پیگیری وسایل گمشده خود با شماره تلفن ۶۴۵۳۶۴۵۴ تماس حاصل نمایند و یا حضوری به ستاد اشیاء پیدا شده، واقع در ایستگاه متروی بهارستان از روز شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۰۸:۰۰ الی ۱۶:۳۰ و پنجشنبهها از ساعت ۰۸:۰۰ الی ۱۲:۰۰ مراجعه کنند.
این تلاشها نه تنها بخشی از وظایف اداری، بلکه برگرفته از حس مسئولیتپذیری در قبال امنیت و آرامش خاطر شهروندان در روزهای بحرانی است.
ارسال نظر